Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società UBERTI s.r.l., con sede legale in Via Paganello 35, 30172 Mestre (Venezia) P.IVA 02941660272, e qualsiasi persona fisica, di età superiore ai 18 anni, o giuridica che effettui acquisti online sul sito internet www.ubertive.com, di seguito denominata ”CLIENTE”.
Le seguenti disposizioni possono essere oggetto di modifiche unilaterali da parte di UBERTI s.r.l., la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore. È, pertanto, onere del CLIENTE verificare le stesse al momento della conclusione dell’ordine.
ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, UBERTI s.r.l. vende al CLIENTE, che acquista a distanza, i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.ubertive.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.ubertive.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
La società vende esclusivamente a CLIENTI presenti sul territorio italiano, di San Marino, Città del Vaticano e Malta.
Per poter procedere agli acquisti on-line, il CLIENTE dovrà preventivamente registrarsi, utilizzando l’apposito form presente nel sito. Ciascun utente può usufruire di una sola registrazione al sito.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da UBERTI s.r.l. e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.
ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
modalità di pagamento;
– il termine entro il quale UBERTI s.r.l. si impegna a consegnare la merce;
– condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso;
– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
– esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da UBERTI s.r.l.
ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto deve intendersi concluso con l’accettazione, da parte del CLIENTE, dell’offerta e delle condizioni proposte dalla Società.
A seguito della conclusione del contratto, UBERTI s.r.l. invierà un’e-mail al CLIENTE, indicante i dati di quest’ultimo, il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo al quale sarà inviata la merce.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a UBERTI s.r.l. eventuali correzioni.
UBERTI s.r.l. si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciò nonostante, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.ubertive.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.
UBERTI s.r.l. si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dall’invio dell’e-mail di cui al comma 2 del presente articolo.
UBERTI s.r.l. si riserva, infine, il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano
(1) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;
(2) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti CGV e/o le condizioni e/o i termini del contratto di acquisto con l’Azienda Venditrice;
(3) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;
(4) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.
ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.
Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine, di cui al comma 2 del precedente articolo, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE ne verrà tempestivamente informato via e-mail.
ARTICOLO 5 – Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da UBERTI s.r.l., del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda chiaramente irrisorio in danno al venditore, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.
ARTICOLO 6 – Modalità di pagamento
Con la conclusione del contratto sorge l’obbligo in capo al CLIENTE del pagamento del corrispettivo dei PRODOTTI scelti.
Il pagamento del prezzo potrà avvenire unicamente per mezzo di una delle seguenti modalità:
Pagamento in contrassegno: è possibile solo se la destinazione della merce è in Italia. Il CLIENTE provvederà al pagamento con contante direttamente al corriere alla consegna della merce. Per tale servizio è previsto un costo aggiuntivo di € 3,00 (IVA inclusa);
Pagamento con bonifico bancario anticipato: il pagamento si considera effettuato solo dopo l’accreditamento della somma sul conto corrente bancario della Società. Nel bonifico il CLIENTE deve indicare il Numero d’Ordine ed il nome della persona intestataria della fattura. La merce partirà solo dopo l’avvenuto accredito nella banca di riferimento. Il tempo di trasferimento del denaro può variare da 1 a 5 gg. (eventuale)
Le coordinate bancarie del conto corrente presso il quale effettuare il bonifico sono le seguenti: Unicredit ABI: 02008 – CAB: 02017 BIC SWIFT: UNICRITM1VF2 IBAN: IT 72 C 02008 02017 000100470291
BPER ABI: 05387 – CAB: 02000
BIC SWIFT: BPMOIT22
IBAN: IT 69 Y 05387 02000 000002444411
Beneficiario: UBERTI s.r.l.
Pagamento con Carta di Credito: vengono accettate Carte di Credito Cartasi, Visa ed Eurocard/Mastercard. In nessun momento la Società potrà venire a conoscenza di informazioni riguardanti la Carta di Credito, le quali saranno trasmesse direttamente all’Istituto Bancario che gestisce la transazione, mediante una connessione protetta. La Società declina quindi qualunque responsabilità derivante da un uso illegittimo o fraudolento di carte di credito da parte di terzi.
Il pagamento con Carta di Credito è possibile solo se il nominativo e l’indirizzo del destinatario della merce coincidono con quelli del titolare della Carta. La Società si riserva la facoltà di richiedere l’invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della carta utilizzata. Con la transazione on line, l’Istituto Bancario di riferimento autorizza il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. L’importo verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del CLIENTE solo dopo la spedizione della merce.
Pagamento con PayPal: il cliente viene reindirizzato sul sito web di PayPal, effettua il login con l’email e la password del suo account PayPal e procede con il pagamento cliccando sul pulsante “Paga”.
ARTICOLO 7 – Modalità di consegna
UBERTI s.r.l. provvederà all’invio della merce presso l’indirizzo indicato dal CLIENTE all’atto dell’ordine, con una spedizione effettuata mediante corrieri di fiducia (Bartolini BRT, DHL e ONE EXPRESS per le spedizioni di piccole e medie dimensioni; mentre per le spedizioni più pesanti PALLEX e RHENUS).
Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, durante il normale orario d’ufficio.
Per ordini di importo superiore a 100,00 euro iva inclusa e con un peso netto inferiore ai 300 kg, la spedizione è gratuita. Tale condizione è valida solo per i clienti privati; per i clienti con P.IVA le spese di spedizione sono sempre calcolate o, eventualmente, concordate con UBERTI s.r.l.
Negli altri casi, per clienti privati, i costi di spedizione sono i seguenti (possono variare in base alla regione):
– Per gli ordini fino a 5 kg: 14,30 Euro
– Per gli ordini fino a 10 kg: 15,80 Euro
– Per gli ordini fino a 25 kg: 27,05Euro
– Per gli ordini fino a 150 kg: 26,35 Euro
– Per gli ordini fino a 300 kg: 40,30 Euro
I prezzi si intendono iva inclusa.
Alla consegna della merce, il CLIENTE è tenuto a verificare che il pacco contenente i PRODOTTI risulti chiuso, integro e non sia stato manomesso, oppure danneggiato esteriormente e che il numero dei colli ricevuto sia uguale a quello indicato sulla bolla di trasporto.
La mancata immediata contestazione al vettore di difformità rispetto a quanto sopra indicato, prima della firma per accettazione della merce, comporterà al CLIENTE l’impossibilità di sollevare contestazioni future.
Nel caso in cui una delle condizioni esposte qui sopra non sia sodisfatta il CLIENTE è quindi tenuto a porre la propria firma sui documenti del corriere alla voce “ricevuta con riserva”, specificando il motivo della riserva stessa.
Per merci come attrezzature in acciaio o macchinari si consiglia sempre l’accettazione con riserva.
Eventuali problemi inerenti la completezza e/o la corrispondenza dei PRODOTTI rispetto all’ordine dovranno comunque essere segnalati alla Società entro 2 (due) giorni dalla consegna, mediante comunicazione da inviarsi al seguente indirizzo mail: info@ubertive.com o fax: +39 0418620296.
In caso di mancato ritiro della merce da parte del CLIENTE, l’ordine potrà venire annullato con addebito al CLIENTE delle spese di trasporto, trattenibili dalla somma già corrisposta.
ARTICOLO 8 – Diritto di recesso
Il CLIENTE ha diritto di recedere dal contratto fino a che non riceverà la mail di conferma dell’ordine da parte di UBERTI s.r.l.
Tuttavia, conformemente alle disposizioni legali in vigore, qualora il CLIENTE rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’art. 3 del Cod. Cons., questi ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
Nel caso di un ordine multiplo con consegne separate, il termine di cui al comma precedente decorre dal giorno in cui il CLIENTE acquisisce direttamente o per interposta persona il possesso fisico dell’ultimo prodotto. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a UBERTI s.r.l. tramite la procedura on line quivi di seguito indicata, il Modulo di Recesso Tipo o la Dichiarazione di Recesso devono essere inviati al seguente indirizzo:
UBERTI s.r.l.
Via Paganello 35,
30172 – Mestre (Venezia)
In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a UBERTI s.r.l. la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.
La merce nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa, dovrà essere rispedita presso:
UBERTI s.r.l.
Via Paganello 35,
30172 – Mestre (Venezia)
UBERTI s.r.l. provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso e ad emettere la relativa nota di credito entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione della merce, previo verifica dell’integrità della stessa.
I costi diretti della restituzione dei prodotti, così come la responsabilità del trasporto degli stessi, gravano interamente sul CLIENTE.
ARTICOLO 9 – Garanzia legale di conformità
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE che rivesta la qualifica di consumatore ex art. 3 Cod. Consumo, ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a UBERTI s.r.l. entro due mesi dalla scoperta.
Qualora il CLIENTE non rivesta la qualifica di consumatore ex art. 3 Cod. Consumo, questi decade del diritto alla garanzia se non denuncia il vizio entro 3 giorni dalla scoperta.
ARTICOLO 10 – Responsabilità
UBERTI s.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
Le credenziali di accesso all’e-commerce sono strettamente personali e non cedibili a terzi.
ARTICOLO 11 – Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 12- Trattamento dei dati personali
I dati del Cliente sono trattati da UBERTI s.r.l. conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa fornita nell’apposita sezione “Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30/06/2003” ed il cliente autorizza espressamente UBERTI s.r.l. a trattare i suoi dati per ogni finalità inerente il rapporto derivante dal presente contratto.
ARTICOLO 13 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni di utilizzo e vendita sono regolamentate dalla legge italiana.
In caso di controversie o dispute derivanti dall’acquisto di Prodotti e/o Servizi attraverso il Sito web e/o dalle presenti Condizioni di utilizzo e vendita e per la risoluzione di qualsiasi conflitto, le parti sono soggette alla competenza del foro della città dove il CLIENTE che rivesta la qualifica di consumatore ex art. 3 Cod. Consumo ha la propria residenza o il proprio domicilio.
La Commissione europea fornisce inoltre ai consumatori la risoluzione delle controversie online la piattaforma UE per risolvere le controversie in via amichevole (articolo 14, paragrafo 1 Regolamento (UE) 524/2013), accessibile sul sito web http://ec.europa.eu/odr.
Nel caso in cui, invece, la controversia insorga tra UBERTI s.r.l. e un CLIENTE professionista, sarà competente il Foro di Venezia.
Il cliente approva specificatamente gli articoli 3, 4, 8, 9, 10 e 13 che dichiara di avere letto e compreso e che gli stessi sono stati oggetto di specifica trattativa.